01 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách jljl33 ("chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("người dùng" hoặc "bạn") khi sử dụng nền tảng cá cược tại https://jljl33.cash và các ứng dụng di động liên quan.
Chính Sách này áp dụng với tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ jljl33, bao gồm cả người chỉ duyệt trang mà không đăng ký tài khoản (trong giới hạn dữ liệu kỹ thuật được thu thập tự động). Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính Sách này.
Chính sách này được soạn bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có phiên bản ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt luôn được ưu tiên khi giải thích và áp dụng.
02 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
jljl33 thu thập dữ liệu theo hai nhóm chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.
2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính | Có |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Có |
| Tài liệu xác minh (KYC) | CMND/CCCD/Hộ chiếu (khi yêu cầu) | Khi rút tiền lớn |
| Thông tin thanh toán | Số ví MoMo, ZaloPay, số tài khoản ngân hàng | Có (để giao dịch) |
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu (băm hoá) | Có |
| Trao đổi hỗ trợ | Nội dung chat, email với bộ phận CSKH | Không |
2.2 Dữ liệu thu thập tự động
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng;
- Thông tin phiên đăng nhập: thời gian, thời lượng, tần suất truy cập;
- Lịch sử hoạt động trong nền tảng: game đã chơi, cược đã đặt, giao dịch thực hiện;
- Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 6);
- Thông tin vị trí ở mức quốc gia/vùng (từ địa chỉ IP, không phải GPS chính xác).
03 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
jljl33 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu vào bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách dưới đây:
- Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi;
- Xác minh danh tính: Đảm bảo tuân thủ yêu cầu độ tuổi (18+) và ngăn chặn gian lận tài chính;
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép, bảo vệ tài khoản khỏi bị chiếm đoạt;
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ kỹ thuật;
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng (ẩn danh) để cải tiến trải nghiệm và tính năng nền tảng;
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ theo quy định pháp luật;
- Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, bảo mật và thay đổi điều khoản (không phải quảng cáo).
Nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin khuyến mãi, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ hoặc cập nhật tuỳ chọn trong tài khoản. Việc rút đồng ý nhận khuyến mãi không ảnh hưởng đến việc nhận thông báo dịch vụ thiết yếu.
04 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
jljl33 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, tuỳ từng trường hợp cụ thể:
Thực hiện hợp đồng
Xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký sử dụng tại jljl33.
Sự đồng ý
Bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng, đặc biệt với thông tin tiếp thị tự nguyện.
Lợi ích hợp pháp
Bảo vệ an ninh hệ thống, phòng chống gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ.
Tuân thủ pháp luật
Lưu trữ hồ sơ giao dịch và thực hiện báo cáo theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
05 Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba
jljl33 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ được uỷ quyền: Các đối tác xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, v.v.), nhà cung cấp game (Pragmatic Play, PG Soft, v.v.), và dịch vụ hạ tầng kỹ thuật – những bên này chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi thoả thuận bảo mật nghiêm ngặt;
- Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi toà án, cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền, sau khi xác minh tính hợp lệ của yêu cầu;
- Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.
Mọi nhà cung cấp bên thứ ba được jljl33 uỷ quyền xử lý dữ liệu đều phải ký Thoả Thuận Xử Lý Dữ Liệu (DPA) và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương với jljl33. jljl33 chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của các bên này.
06 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
jljl33 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Có ba loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn | Có thể tắt? |
|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật, ngăn gian lận | Phiên hoặc 30 ngày | Không (bắt buộc) |
| Cookie phân tích | Đo lường hiệu suất, tối ưu trải nghiệm (dữ liệu ẩn danh) | Đến 12 tháng | Có |
| Cookie tuỳ chọn | Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện người dùng | Đến 12 tháng | Có |
Bạn có thể quản lý tuỳ chọn cookie qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cơ bản của nền tảng jljl33.
07 Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu
7.1 Các biện pháp bảo mật kỹ thuật
- Mã hoá truyền dữ liệu: TLS 1.3 / AES-256 cho mọi kết nối;
- Mật khẩu được lưu trữ dưới dạng băm một chiều (bcrypt với salt ngẫu nhiên) – không ai, kể cả nhân viên jljl33, có thể đọc mật khẩu thực của bạn;
- Dữ liệu tài chính (số tài khoản, số ví) được tokenised – thay thế bằng mã token ngẫu nhiên thay vì lưu số thực;
- Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7;
- Kiểm thử bảo mật (penetration testing) được thực hiện định kỳ bởi đơn vị độc lập.
7.2 Thời hạn lưu trữ dữ liệu
jljl33 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể: dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng (yêu cầu pháp lý về hồ sơ tài chính); dữ liệu hỗ trợ khách hàng được lưu trong 2 năm; dữ liệu cookie phân tích không quá 12 tháng.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xoá hoàn toàn và không thể khôi phục theo quy trình xoá dữ liệu an toàn đạt chuẩn NIST 800-88. Không có ngoại lệ trừ yêu cầu pháp lý bắt buộc.
08 Quyền Của Bạn Về Dữ Liệu
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà jljl33 đang lưu giữ:
Quyền truy cập
Yêu cầu jljl33 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu sửa dữ liệu không chính xác hoặc bổ sung dữ liệu còn thiếu.
Quyền xoá
Yêu cầu xoá dữ liệu khi không còn cần thiết (trừ khi có nghĩa vụ pháp lý giữ lại).
Quyền hạn chế
Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong khi đang xem xét khiếu nại.
Quyền di chuyển
Nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc máy để chuyển sang nền tảng khác.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp của jljl33 trong trường hợp cụ thể.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ qua email support@jljl33.cash với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". jljl33 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
09 Dữ Liệu Trẻ Em
Dịch vụ jljl33 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. jljl33 không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ bị xoá.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại jljl33, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@jljl33.cash. Chúng tôi sẽ xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.
10 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
jljl33 có thể cập nhật Chính Sách bảo mật này khi có thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản hiện hành. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính Sách này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là đồng ý với phiên bản mới.
11 Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện các quyền về dữ liệu của mình, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của jljl33:
- Email: support@jljl33.cash (tiêu đề: "Bảo mật dữ liệu");
- Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng jljl33 – phản hồi dưới 90 giây;
- Thời gian phản hồi: Yêu cầu về dữ liệu được xử lý trong tối đa 30 ngày; sự cố bảo mật khẩn cấp được xử lý ngay lập tức.
Chính Sách Bảo Mật này có hiệu lực từ ngày 01/07/2025. jljl33 cam kết luôn minh bạch về cách chúng tôi xử lý dữ liệu và sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư của bạn.
